​POLÍTICA DE TROCA: 

• Você poderá fazer a troca de um ou mais itens da sua compra, realizada na loja online, em até 30 dias da data de recebimento;
• Se houver diferença de valores entre os produtos, a diferença deverá ser paga na finalização da nova compra;
• O valor do frete da troca será custeado pela loja. 

​POLÍTICA DE DESISTÊNCIA: 

•  Em caso de desistência da compra, a devolução deverá ser realizada em até 7 dias corridos da data de recebimento;
• Estornaremos o valor dos produtos após o recebimento na loja e a constatação de que o mesmo está no mesmo estado em que foi enviado; 
• O pagamento do frete da desistência será custeado pela loja;

Como efetuar sua troca:

1. Envie um e-mail para raiaesportes@gmail.com para fazer a solicitação da sua troca;

2. Informe o número do seu pedido e o e-mail que foi utilizado para fazer a compra no site;

3. Iremos emitir uma etiqueta reversa e informaremos o código à ser apresentado em uma agência dos correios; 

4. Envie o(s) produto(s) a ser trocado em sua embalagem original, com a etiqueta fixada na peça e a respectiva nota fiscal para o endereço abaixo:
Avenida Campeche 1560, Campeche, Florianópolis. CEP 88063-300

* Caso haja divergência do produto, uso ou violação, ele será devolvido e a troca não poderá ser realizada.

* Vale informar que os produtos devolvidos passam por uma análise, qual poderá levar até três dias úteis.

5. Após realizada a análise do seu produto, entraremos em contato com você e autorizaremos a troca;

6. Para realizar a troca, acesse o site www.raiasports.com.br, escolha o(s) produto(s) que deseja adquirir e clique em comprar (opte pelo método boleto bancário);

7. Após isso; entre com contato conosco via e-mail ou whats app, que descontarem o valor do produto devolvido e lhe enviaremos um novo valor para pagamento através de u link de pagamento; 

8. Pronto! Sua compra será enviada e o frete custeado pela Raia Sports.

* Conheça o Código de Defesa do Consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm
Observação: Para todos os casos de troca, os produtos estarão sujeitos a disponibilidade de estoque.
Produtos com ajustes de preços, será considerado o valor pago pelo produto e não o valor original.